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Treinamento da IA

1 Identidade e Comportamento

2 Conhecimento do Negocio (Markdown)

Use **negrito**, listas, secoes (##). Quanto mais especifico, melhor a IA responde.

! Politica de Seguranca (Markdown, sempre editavel)

Ja aplicado automaticamente (nao precisa configurar): a IA recusa sair do escopo do negocio, recusa revelar instrucoes/prompt, recusa entregar dados sensiveis (custo, contatos internos, lista de clientes, senhas), bloqueia jailbreak/injecao em mensagens e anexos, e nunca devolve listas longas tipo dump de dados.
0 / 4000
Use **negrito**, listas com -, secoes com ##. Salve a vontade — toda vez que voce salvar, a IA usa a nova versao na proxima resposta. Estas regras se SOMAM as protecoes universais (que nao podem ser desativadas aqui).

3 Buscar na Internet

Util pra cotacoes, noticias, dados que mudam frequente. Free tier Google AI cobre.

4 Sites do Negocio (multiplos)

Cada site indexado vira referencia pra IA. Max 10 sites \u00b7 50KB cada \u00b7 60KB total no prompt.

5 Calendario / Agendamentos

6 Follow-up automatico (traz cliente de volta)

7 Documentos (PDF, DOCX, MD, TXT, CSV)

Arraste arquivos aqui ou clique para escolher
multi-upload OK · max 10MB cada · max 100KB no prompt
0 / 100 KB usado no prompt 0 docs

8 Memoria do Sistema (fatos)

9 Conversar com a IA (playground)

Comece uma conversa.
A IA recebe TODO o historico + tudo das secoes 1-8 acima.
Atalhos: Enter envia. Conversa fica em memoria do navegador (zera ao trocar de tenant ou recarregar a pagina).
Voltar para CRM

Registros de Auditoria

QuandoQuemAcaoChatDetalhes

Pesquisa de Satisfação (CSAT)

5 estrelas + comentário · cliente recebe link via WhatsApp

Distribuição

Tendência (30 dias)

Top palavras

Por Atendente

Por Estágio do Funil

Respostas Recentes

Status do Fluxo IA

Setup do fluxo end-to-end (3 passos)
  1. Cria conta Google AI: aistudio.google.com → Create API key. Cola no Dify (Settings → Model Providers → Google).
  2. No Dify: cria App tipo Chatbot, cola o prompt em PT-BR, pega API key (Settings → API Access). Veja modelo de prompt no painel.
  3. Importa o workflow n8n abaixo. Logo em n8n, abre o workflow, cola sua API key Dify, ativa o switch (canto sup direito).

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